Почему не загружаются некоторые сайты


Почему не открываются сайты — решение проблемы

Прекрасное бодрое утро, включаю компьютер, открываю свой любимый браузер, а сайты не открываются! Блин, что делать? В этой статье и поговорим об этой довольно распространённой проблеме, возможных причинах и решениях.

Забегая немного вперёд, скажу, что в 95% случаях причиной ошибок являются действия или остаточные эффекты от работы вирусов на вашем компьютере или ноутбуке. Есть и хорошая новость Скорее всего, я помогу вам быстро решить проблему без переустановки Windows или вызова специалиста на дом. Поехали!

Для нетерпеливых вот видео:

Сначала проверим работает ли интернет

Логично предположить, что интернет просто не работает. Проверить это довольно просто. Посмотрите на значок скайпа, зелёный ли он, или попробуйте обновить свой антивирус. В общем, проверьте работает ли любое отдельное приложение которое вы себе устанавливали, кроме браузера, которое использует интернет. Это самый простой способ сразу понять что происходит.

Если таких нет, то нужно открыть командную строку и ввести туда команду:

ping 8.8.8.8

Если после её выполнения вы видите четыре сообщения «Ответ от ..», значит доступ к интернету есть. А если сообщения «Превышен интервал ожидания…», то 100% именно здесь проблема. Подробнее об этом и как решать читайте в статье про проблемы с работой интернета и по неполадкам с wifi.

Допустим приложения работают, команда «ping 8.8.8.8» получает ответы, но сайты не открываются. Следующим шагом нужно проверить работает ли DNS. Этот сервис переводит имена сайтов (домены) в IP-адреса. Введите такую команду:

ping mail.ru

Также смотрим что пишет в ответ. Единственно правильный вариант:

Цифры могут быть другие, но главное, чтобы четыре сообщения начинались с «Ответ от ..». Если ответы есть, то с DNS всё в порядке. Если, допустим, не четыре ответа, а меньше (но они есть), то проблема в качестве интернета. Возможно, у вас мобильный инет и качество связи на данный момент оставляет желать лучшего)

Осталось рассмотреть вариант, когда ответов не получили. В принципе, в данный момент можно заходить на сайты, если вы знаете их IP-адрес Ради интереса можете ввести в адресную строку браузера: 217.69.139.200

Должен открыться сайт mail.ru. Но проблему DNS надо решать и об этом дальше.

Решение проблемы с распознаванием имён (DNS)

Два слова о возникновении проблемы. Иногда DNS сервер провайдера глючит, и в этом случае лучше заменить его на более надёжный сервер от Google. Но по умолчанию, когда происходит подключение к интернету, выставляется DNS-сервер провайдера. Менять или не менять зависит от частоты возникновения проблемы. Также частой причиной являются вирусы. Они могут подменять значения на свои.

Для изменения адресов на гугловские кликаем правой кнопкой на значок сети в углу возле часиков (в виде компьютера или связи Wi-Fi) и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом»

Далее кликаем по своему подключению как показано стрелочкой (у вас может называться по-другому):

В следующем окошке нажимаем кнопку «Свойства» и далее находим в списке «Протокол интернета версии 4» и заходим в него двойным кликом.

Далее переставляем переключатель в положение «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и вписываем в поля 8.8.8.8 и 8.8.4.4

OK-OK-Закрыть Можно не перезагружаться, через минуту новые настройки начнут работать. Проверьте открываются ли теперь сайты. Если нет, то введите ещё такое в командной строке, запущенной от имени администратора:

ipconfig /flushdns

Перезагрузитесь и проверяйте.

Если у вас есть роутер, то будет лучше менять параметры прямо в нём. В этом случае нужно зайти в админ-панель роутера и найти настройки сети. На каждом роутере они расположены по разному, здесь универсального совета я не дам, но покажу на примере роутера TP-Link:

Нужно найти поля, отвечающие за DNS: Primary (основной) и Secondary (резервный) DNS, поставить галочку чтобы использовать их (Use this DNS servers) и вписать туда IP-адреса в точности как на  картинке: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Сохранить настройки и перезагрузить роутер.

Неверный файл «hosts», не открываются некоторые сайты

Проблема с распознаванием имён сайтов в IP-адреса может быть не только из-за глючного DNS. Даже, наверное, чаще это происходит из-за испорченного файла «hosts», который расположен в системной папке Windows любых версий. Чтобы справиться с этой проблемой изучите статью про решение проблемы с неоткрывающимся сайтом «ВКонтакте». В принципе, не только этот, а и все остальные советы в статье также помогут если не работают любые другие сайты.

Лечение системы от вирусов

Сама проблема с испорченным файлом «hosts» в большинстве случаев вызвана работой вирусов на вашем компьютере. Выводы сделайте сами (подсказка – срочно проверьтесь антивирусом!). Да и вообще проблема с сайтами часто связана с вирусами. Поэтому, особенно уделите внимание сканированию компьютера на наличие вредоносных файлов с помощью программы Malwarebytes Antimalware, о которой рассказано по ссылке выше. Второй простой способ провериться – это скачать лечащую утилиту Drweb CureIt!

Интернет работает, проблемы с браузерами

Итак, определились что с интернетом всё в порядке, значит нужно смотреть в сторону своего браузера. Сперва-наперво проверьте во всех ли браузерах не работают сайты или только в одном. Если в каком-то конкретном, то выводы очевидны – нужно колупаться именно в его настройках.

Попробуйте полностью удалить и заново установить свой браузер. Если у вас только один браузер, то попробуйте другие, возможно, подберёте себе что-нибудь получше

Проверьте какие расширения установлены в браузере, отключите лишние. Возможно, что-то там установилось без вашего ведома Поотключайте недавно установленные расширения, возможно какое-то из них и является причиной проблемы. Очистите кэш и вообще историю браузера.

Прописан прокси-сервер

Распространённая проблема – неверно прописанный прокси-сервер. А вообще на домашних компьютерах прокси-сервер почти никогда не используется, поэтому если он прописан, будем просто убирать его.

Большинство современных браузеров избавились от локальной настройки прокси-серверов и используют системные настройки, которые прописываются в браузере Internet Explorer. Кстати, именно в IE я советую проверять стали ли открываться сайты, а затем уже переходить к своему любимому браузеру, если это не IE)

Открываем свойства браузера Internet Explorer, вкладка «Подключения», кнопка «Настройка сети»

Выставляем всё как на скриншоте, должна быть всего одна галочка «Автоматическое определение параметров». На всякий случай сохраните прежние настройки. Если данный шаг не поможет, то лучше верните всё как было. Сохраняем настройки и смотрим что получилось.

Повреждённый протокол TCP/IP

Двигаемся дальше, следующим шагом мы починим главный протокол интернета – TCP/IP. Сделать это просто, и ничего не изменится даже если дело не в этом.

В командной строке нужно прописать две команды: route –f и netsh winsock reset. Подробнее об этом в этой статье. Это важный пункт, сделайте всё как там написано.

Исправление системных параметров утилитой AVZ

Более продвинутый метод борьбы с нашим недугом, если предыдущие пункты не дали результата. Нужно скачать утилиту AVZ и запустить ярлык программы с помощью правой кнопки, выбрав пункт «Запуск от имени администратора».

В окне программы идём в меню и отмечаем галочками пункты как  на скриншоте:

Нажимаем «Выполнить отмеченные операции». Программа AVZ всё сделает, кстати, в том числе исправит файл hosts, если вы этого ещё не делали, и пропишет гугловские DNS в системных параметрах компьютера. Перед выполнением этих действий рекомендую создать точку восстановления системы.

Лезем в реестр

Реже, но попробовать стоит, тем более, если деваться то некуда Открываем реестр Windows: нажимаем кнопки «Win + R» и пишем там «regedit».

В окне редактора реестра нужно пройти по такому пути

и посмотреть есть ли справа параметр «Appinit_DLLs»

Скопируйте куда-нибудь то что там прописано и сотрите значение, т.е. обнулите его. Теперь то же самое проделайте с веткой .

Перезагрузитесь и проверьте заходит ли на сайты. Если не помогло, то лучше вернуть прежние значения назад.

Если ничего не помогло

Бывает что ничего не помогает, но решение проблемы лежит на поверхности. А причиной того, что сайты нигде не открываются, может ещё быть:

  • Ваш антивирус блокирует работу некоторых сайтов. Отключите его на время и проверьте
  • Восстановите параметры системы из точки восстановления на ближайшую дату, когда страницы ещё открывались
  • Перезагрузите роутер
  • Позвоните своему провайдеру и спросите, нет ли сейчас проблем
  • Просто подождите пол часика

На этом всё, если есть какие-то вопросы или дополнения, то добро пожаловать в комментарии.

it-like.ru

Не открываются страницы в браузерах, но интернет есть

Многие сталкивались с такой проблемой, как отсутствие интернета на компьютере, ноутбуке или других устройствах. При этом браузер выводит сообщение: «Веб-страница недоступна» или подобную надпись. Частыми виновниками этого являются: авария на линии провайдера, неисправность домашнего оборудования (роутер, сетевая карта и т.п.) или неверные настройки. Все это можно охарактеризовать двумя словами – «нету интернета». А что делать тем, у кого связь работает, но веб-страницы не открываются?

Содержание статьи:

Анализ проблемы

Первым делом нужно убедиться, что доступ в интернет действительно присутствует и работает корректно. Как правило, другие программы, использующие сеть, в такой ситуации работают (доступен скайп, аська и т.п).

Но бывают такие случаи, когда их нет, а установить данные приложения нет возможности. В этом случае можно проверить работу сети с помощью командной строки. Для этого нажимают сочетание клавиш Window+R и в появившемся окне вводим cmd. Перед пользователем должен появиться терминал, где вводят команду ping (далее можно попробовать ввести адрес сайта яндекс, например, получится – ping www.yandex.ru). При возникновении описываемой проблемы данная команда выведет на экран сообщение о невозможности соединения с ресурсом. Но при этом если ввести ping 8.8.8.8 выйдет сообщение об удачном статусе.

ping www.yandex.ru

ping 8.8.8.8

Причины проблемы, когда не открываются сайты, могут быть разными. Это может быть связано:

  • проблемы со службой dns;
  • влияние вирусов и вредоносных программ;
  • некорректные настройки proxy — сервера;
  • неправильная конфигурация host файла (Для чего нужен файл hosts в Windows 7).

Проблемы со службой DNS

Частым виновником ситуации, когда браузер не открывает сайты, но при этом доступ в интернет не закрыт, является работа сервера DNS. Определить эту проблему можно описанным выше способом, когда необходимо было открыть командную строку и пинговать адрес любого ресурса по доменному имени и по ip.

Каждый сайт имеет свой индикационный номер расположения, называемый IP-адресом. В глобальной паутине множество разнообразных ресурсов и все они имеют уникальный адрес. Чтобы не мучить память человека было придумано создать сервис, который при вводе имени сайта (например, яндекс) мог определить его IP-адрес.

Иногда случаются ситуации, когда DNS сервер провайдера не работает или, сбились настройки сети в маршрутизаторе, компьютере. Причина того, почему не открываются странички сайтов выяснена, осталось объяснить, как решить эту проблему.

Есть два варианта решения. Если сбились настройки сети, то здесь нужно исправить их на верные и при необходимости перезагрузить оборудования. В случае аварии DNS можно поменять установки на сетевом адаптере. Для этого нажимаем «Пуск» — «Панель управления» — «Сеть и Интернет» — «Центр управления сетями и общим доступом» — «Изменения параметров сетевого адаптера». Здесь на значке «Подключен к локальной сети» кликаем правой кнопкой и выбираем параметр «Свойство». Затем выделяем пункт TCP версии 4 и в появившемся окне выбираем пункт «Использовать следующие адреса DNS». Ниже в окне вводим 8.8.8.8 (публичный Google DNS сервер) или 77.88.8.8 (публичный DNS яндекс). После нажмите кнопку «Сохранить» или «Применить».

Чтобы проверить работу можно открыть командную строку (Window+R – cmd), далее нужно проверить связь (например, с яндекс). Вводим команду ping www.ya.ru. При правильных действиях ниже можно будет увидеть информацию о времени ответа сервера.

Влияние вирусов и вредоносных программ

Также проблема, когда не открываются сайты в браузере, но при этом доступ в интернет есть и DNS работает, может быть связана с влиянием вирусов и вредоносных программ. В этом случае поможет решить вопрос «Почему не открываются страницы в браузере?» проверка системы специализированными программами: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Zemana AntiMalware и т.п. Эти утилиты позволяют находить вредоносное ПО, которое стало причиной проблемы с открытием страниц в интернете.

Некорректные настройки proxy- сервера

Еще одной причиной почему сайты не отображаются в браузере могут быть изменения или внесения данных о некорректном proxy сервере. При этом компьютер подключен к интернету и по всем параметром связь работает.Чтобы исправить это положение необходимо попасть в настройки браузера. Для этого переходят в панель управления, где выбирают пункт свойства браузера (или обозревателя).

В открывшемся меню выбирают вкладку «Подключения» и кликают на кнопку «Настройка сети».

Здесь, в появившемся окне проверяют все параметры, а в случае если они не нужны просто стирают всю информацию и выбирают пункт автоматическое определение.

После этого в браузерах сайты должны показывать свои страницы.

Неправильная конфигурация host файла

Также причиной того, почему могут не открываться страницы интернет-ресурсов, может быть неправильная конфигурация файла host. Это ситуация маловероятна, но все же стоит проверить. Файл host предназначен для записи доменных имен сайтов и их IP адреса, но как правило он пуст и все запросы отправляет на сервер DNS. Иногда возникают ситуации, когда вредоносная программа записывает некоторые параметры и браузер становится неработоспособным.

Чтобы проверить конфигурацию файла нужно перейти в системную папку Windows на диске C. Далее System32\drivers\etc и открыть блокнотом host. Как правило, он имеет стандартное содержание как показано на рисунке:

В случае если, после описания localhost (127.0.0.1) присутствуют строки с информацией о каких-либо сайтах и их доменных именах, при этом слеш не стоит напротив этих данных, то скорее всего браузер не работает должным образом из-за них. Чтобы исправить эту ситуацию, нужно просто удалить эти строки и сохранить изменения в файле. После необходимо перезагрузить компьютер и повторить попытку просмотра веб-страниц.

Ситуация, когда компьютер подключен к сети, но при этом сайты недоступны для пользователя встречается часто. На первом месте это проблема, вызванная сбоями на стороне провайдера, когда сервера DNS не работают. Второе по частотности, когда сайты интернет ресурсов недоступны, это воздействия вредоносных программ. В этом случае рекомендуется иметь хорошее антивирусное обеспечение и чаще проводить профилактику по обнаружению вирусов.

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники

 

sdelaicomp.ru

Самое интересное в мире » Что делать если не открываются некоторые сайты?

Среди многочисленных проблем, с которыми вы можете столкнуться во время пользования компьютером, особняком стоит проблема с доступом к определенным сайтам. А все потому, что в интернете не так много информации, позволяющей решить эту проблему. Разберем несколько причин, которые могут помешать вам зайти на определенный сайт.

Итак, если у вас хорошее интернет соединение и до определенного дня все сайты хорошо загружались, то нужно начинать искать причину, а их может быть несколько. Но прежде всего попробуйте зайти с разных браузеров и попросите друзей или знакомых зайти на этот сайт, так как проблемы могут быть вызваны неработоспособностью этого ресурса. И если они могут зайти, а вы нет, то нужно начинать действовать.

Вирусы

Самая распространенная причина по которой не открываются определенные сайты это вирус на компьютере, причем появление некоторых из них ставит в тупик даже самые хваленые антивирусы. Поэтому если ваш компьютер работает на операционной системе Windows Vista или Windows 7, то лучше всего воспользоваться бесплатным антивирусом Microsoft Security Essentials (ссылка на официальный сайт) , который в случае наличия на ПК вируса непременно его найдет и позволит вам ликвидировать его.

Читайте также: Как удалить с компьютера вирус-вымогатель?

Не редко случается так, что некоторые сайты не открываются по причине наличия на компьютере вируса VirToolWin32Obfuscator.XZ, который прячется в какой-нибудь папке (чаще всего в папках с программами, играми или в папке загрузки). Как раз его порой не могут найти некоторые антивирусные программы, но только не Microsoft Security Essentials. Кстати, этот вирус можно подхватить скачивая в интернете кряки к играм, программам и прочему софту, так что будьте внимательны.

Как удаляется этот вирус смотрите на видео.

Изменения в файле hosts

Опять же по причине наличия вируса на ПК или того факта что кто то, у кого есть доступ к компьютеру мог внести изменения в файл host,  вы не сможете зайти на определенные сайты. Для того чтобы проверить, что в этом файле не заблокированы доступы к нужным ресурсам, нужно открыть диск C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts и посмотреть, есть ли там изменения. Этот файл открывается текстовым редактором. Жмем на файле правой кнопкой мыши и выбираем открыть с помощью блокнота. Правильный файл hosts должен выглядеть следующим образом:

Если вы видите названия сайтов на которые не можете зайти, то смело удаляйте эти строчки и снова пробуйте зайти на нужные сайты.

Читайте также: Как заблокировать доступ к сайтам со своего компьютера?

Если проблема сохраняется, переходим к следующему пункту.

Блокировка сайтов файерволом и антивирусом

Отключаем файервол. Нажимаем пуск и в окне поиска вбиваем «Брандмауэр». Нажимаем Брандмауэр Windows => Включение и отключение Брандмауэра Windows (см. меню слева). Далее нажимаем «отключить брандмауэр Windows». Если это не помогло, отключаем антивирус, который также может блокировать доступ к некоторым сайтам. Сайты все еще не открываются? — Переходим к следующему пункту.

Роутер и настройки

Если вы используете роутер, попробуйте отключить от него интернет кабель и подключиться к компьютеру напрямую. Не лишним будет проверить DNS, сверив их с теми, которые вам предложил ваш интернет-провайдер.

Блокировка вашего IP-адреса

Нельзя исключать такого варианта, что вас попросту забанили. Технически это не сложно реализовать, поэтому подумайте, не совершали ли вы на этом сайте каких то нарушающих правил действий, за которые вас могли заблокировать? Если был грешок и вы осознали свою ошибку, лучше написать на почту администратору и попросить его снять с вас бан.

Если все эти меры не дали желаемого результата, то можно начинать бить тревогу и звонить своему интернет-провайдеру.

www.rasse1.com

Интернет работает но браузеры не открывают страницы

Такое может происходить, когда на компьютере в настройках сети не указан DNS.  Либо он указан  неверно, либо перестал быть доступным. Именно в этом случае, вы будете видеть что мессенджеры, такие как Skype или Mail.ru Agent остаются на связи, о чем сигнализирует значок в трее.

Интернет работает а браузер не грузит страницы

Можете даже переписываться с пользователями через мессенджеры, но при этом браузер не будет загружать веб-страницы.  На сленге IT-специалистов о такой проблеме говорят — «адреса не резольвятся».

Резольвить, резольвиться, резолвиться —  от английского термина RESOLVE — решать, разрешать.  В контексте сетевых технологий  также говорят о разрешении доменных имен.  Иногда можно увидеть такой дословный перевод этой ошибки: Temporary failure in name resolution —  «Временный сбой в разрешении имен».    Когда говорят  «не резольвится»  — это означает, что компьютер, или любое другое сетевое устройство, не может сопоставить введеное пользователем доменное имя, т.е. адрес сайта с его  сетевым  уникальным IP-адресом.

Проще говоря, ваш компьютер не знает где именно в сети находится сервер, на котором размещен данный сайт. Чтобы браузер мог открывать страницы нужно чтобы адрес сайта (доменное имя) резольвился в  IP-адрес сервера, на котором размещен запрашиваемый ресурс.  Для того, чтобы это могло происходить, существуют сервера DNS — своеобразные децентрализованные, но тесно связанные между собой  базы данных, хранящие соответствия доменных имен айпи-адресам.  В настройках сети обычно указывается ближайший или любой другой доступный ДНС.  При попытке открыть сайт по имени, сетевое устройство сначала запрашивает  его айпи адрес у этого самого DNS, поскольку оно может обратиться и загрузить данные только зная этот самый адрес. На эту тему немного подробней есть в  статье, где я описывал способы того, как узнать IP-адрес сайта — http://answit.com/kak-uznat-ip-domena-ili-sayta/

Как проверить и уточнить проблема ли в DNS?

Очень просто.  Достаточно открыть командную строку и  пингануть (попинговать)  адрес нужного сайта, а лучше любого другого, в работоспособности которого вы всегда можете быть уверены. Например:

ping google.com

Если в ответ получаете что-то вроде:

При проверке связи не удалось обнаружить узел google.com.Проверьте имя узла и повторите попытку.

Это значит что проблема возможно в недоступности именно DNS.

Как проверить работу DNS

Тогда попробуйте пинг какого-нибудь известного вам IP-адреса. Я сам практически всегда использую и рекомендую вам использовать адрес 8.8.8.8 — его легко запомнить и он идеален для тестирования и выявления проблем с сетью.  Это публичный DNS компании Google. Если он у вас пингуется,  но браузеры не хотят открывать страницы,  то значит определенно проблема в настройках DNS  вашего сетевого интерфейса. Как я уже писал выше — указанный у вас днс мог просто перестать работать.   В качестве восьмерок можно использовать любой другой глобальный айпишник, если вы таковой знаете, разумеется. В том числе и любой другой публичный ДНС-сервер.

Как же  исправить неоткрывающиеся страницы  в браузере?

Если при тестировании способом, описанном в предыдущем пункте,  вы видите аналогичную картину, достаточно указать рабочий и доступный вам DNS в настройках сети.  Простейший способ — при доступности «восьмерок» укажите в качестве DNS-сервера именно их.

Настройки сетевого интерфейса

Другие причины проблем с загрузкой страниц в браузерах.

Конечно, существуют и такие. Причем их может быть множество. Вторая из распостраненных — вы находитесь в локальной сети  и для вашего компьютера просто ограничен доступ в интернет по http (https).  В этом случае говорят о закрытых портах и ограниченном доступе. Это обычно сделано на шлюзе, средствами какого-нибудь прокси-сервера.  Если  доступ запрещен только для http-трафика — то вы будете наблюдать подобную картину — могут работать мессенджеры, может работать пинг , то есть все признаки будут указывать на то, что интернет работает, но браузер не открывает страницы.

В такой ситуации нужно просто обратиться к администраторам вашей сети и либо вам откроют доступ, либо разъяснят, что вам ходить в интернет в рабочее время не полагается :)

answit.com

Не открываются сайты в браузере

Не открываются или перестали открываться некоторые сайты или страницы в Интернете? Почему заходит на все сайты кроме Одноклассники (odnoklassniki.ru, ok.ru) и Вконтакте (vkontakte.ru, vk.com)? Интернет работает, но браузер не заходит ни на один сайт? Ответим на эти и другие вопросы.

Не получается открыть страницу или зайти на сайт

Наиболее типичная ситуация. Все программы использующие интернет, например, менеджер ICQ, Skype, Торрент-клиент, загрузка обновлений windows, синхронизация и облачные диски работают и загружают информацию, а сайты и страницы при этом невозможно открыть. Иногда не получается зайти только на сайты антивирусов. Возникает ощущение что кто-то заблокировал вам доступ.

Эти и другие проблемы могут свидетельствовать о наличии вируса в вашем компьютере или ноутбуке, либо последствиях его действия. Такие вирусы могут носить как безобидный характер и нанести временный вред вашему компьютеру, так и представлять серьезную угрозу.

Вирусы могут полностью или частично блокировать доступ к некоторым функциям вашего ноутбука. Например при попытке зайти на какой-либо сайт или запустить Windows, может появляться окно с просьбой отправить sms для разблокировки. Это так называемые вирусы-вымогатели.

Другие типы вирусов могут блокировать доступ к некоторым сайтам, обычно популярным, например Одноклассники, Вконтакте, сайты где можно скачать антивирус. Чтобы защититься от вирусов необходимо своевременно устанавливать и обновлять соответствующее ПО.

В некоторых случаях может помочь правка реестра, чтобы устранить последствия вируса, червя или трояна. Но причина того что web-страницы и Интернет сайты не открываются в браузере может быть не только в вирусе.

Доступ к некоторым или всем сайтам может быть как специально так и случайно блокироваться антивирусом. В этом случае, необходимо правильно настроить firewall или сетевой экран и добавить необходимые сайты в список разрешенных.

Кроме того, в большинстве офисов крупных компаний доступ к некоторым сайтам может быть заблокирован как с использованием прокси-сервера, так и с помощью сетевого администрирования и специального ПО. В этом случае сложно что-то сделать без помощи системного администратора или соответствующего IT-отдела.

Доступ к социальным сетям и другим сайтам может быть заблокирован в файле hosts. Причем у пользователя не всегда есть доступ к этому файлу, например, нет прав для доступа. Кроме того, возможно сайты и страницы не работают из-за неправильных настроек сети или роутера.

Ошибки DNS также могут вызывать подобные сбои. Ну и конечно существует такой фактор как ошибки самой ОС Windows, либо конфликт сетевых устройств или ПО, что встречается нередко.

Рассмотрим основные, наиболее часто встречающиеся проблемы из-за которых не возможно открыть, загрузить, зайти на сайты и обсудим варианты их решения. Начнем с более простых решений затем перейдем к сложным.

Не открываются сайты соц. сетей

Если у вас не получается открыть войти на сайт соц. сети Вконтакте, Одноклассники или YouTube – доступ мог быть заблокирован в файле hosts. Обычно так поступает работодатель, чтобы ограничить доступ своих работников в офисе к социальным сетям. Так как всем известно каким пожирателем времени являются такого рода сайты.

Логика проста, чем больше работник сидит в социалках, тем меньше он выполняет свои обязанности. Блокировка через файл hosts это один из самых простых способов блокировки.

Как снять эту блокировку? Нужно открыть файл hosts, который расположен по адресу:

Windows/System32/drivers/etc

и отредактировать его. В “правильном” файле , в самом низу не должно быть ничего кроме строчки 127.0.0.1 localhost. Если вы увидите там какие-то адреса сайтов, значит они заблокированы и нужно удалить эти строчки.

Доступ к сайту заблокировал вирус

Иногда, сайты могут не открываться из-за вируса. Для того чтобы проверить ваш компьютер или ноутбук на наличие вирусов, используйте один из антивирусов.

Бывают случаи когда заражён сам браузер, поэтому не получается загрузить ни один сайт. Чтобы это проверить, нужно скачать несколько разных браузеров и протестировать.

Иногда действие вируса могут привести к повреждению протокола tcp/ip. В этом случае, проблемы с доступом к сайтам также неизбежны. Чтобы проверить это и исправить, нужно открыть командную строку windows и ввести “route -f”, нажать Enter, дать команду “netsh winsock reset” и снова Enter, затем “netsh int ip reset” и ещё раз Enter.

Это необходимо сделать для сброса и восстановления протокола tcp/ip. После этих действий потребуется перезагрузка.

Что еще можно сделать если у вас не открываются сайты? Нужно проверить реестр Windows. Возможно, вредоносная программа внесла в него изменения. Для того чтобы открыть реестр, жмём сочетание клавиш, кнопка win + r и пишем regedit. Так открывается реестр во всех современных версиях Windows. В реестре нас интересует следующий раздел:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/NT/CurrentVersion/Windows

Здесь нужно обратить внимание на параметр AppInit_DLLs. Если он не пустой, это плохо. Нажав на нем правой кнопкой и выбрав “Изменить значение”, удаляем прописанный там текст. Тоже самое делаем по адресу

HKEY_CURRENT_USER/SOFTWARE/Microsoft/Windows/NT/CurrentVersion/Windows

Сайты по-прежнему не загружаются, что делать?

  • Убедитесь что антивирус не блокирует сеть или доступ к сайтам. Для этого нужно отключить стандартный брандмауэр Windows и на время отключить антивирус.
  • Проверьте настройки роутера.
  • В “Центре управления сетями и общим доступом” Windows, найдите ваше подключение к интернету и проверьте его настройки. Для эксперимента можно попробовать установить следующее адреса предпочитаемого и альтернативного DNS сервера: 8.8.8.8 и 8.8.4.4., и ввести в командной строке ipconfig /flushdns.
  • Проверьте систему на наличие “левых” прокси-серверов. Если прописаны какие-то прокси или сценарии, удалите их и попробуйте открываются ли у вас сайты после этого.
  • Попытайтесь восстановить систему до предыдущей контрольной точки восстановления, с помощью стандартных средств восстановления системы.

hitechboard.ru

Не открываются сайты в браузере, а интернет работает

Иногда с компьютером может приключиться неприятная ситуация: браузер не открывает сайты, при этом Интернет вроде бы работает — скайп в сети, торрент скачивает, как и раньше. В данном случае при открытии страницы сайта в интернете браузер может показать, что время ожидания истекло, err_connection_timed_out или err_connection_failed, или, например, что не удалось подключиться к прокси серверу или произошла ошибка подключения к DNS серверу.

Бывает также, что некоторые страницы в браузере открываются, а другие нет, бывает, что открыть что-то получается только в одном браузере. В общем, давайте смотреть как с этим бороться.

Если не открываются все сайты

Если никакие сайты не открываются у вас в браузере, тут возможны самые разные причины и способы их исправить, давайте рассмотрим их по порядку — выполнять их лучше тоже примерно в такой последовательности. А если у вас открываются почти все страницы, кроме сайтов социальных сетей, то делайте, как описано в этой статье: Не открываются одноклассники.

Проверьте параметры подключения к Интернету и DNS

Сначала попробуйте такой вариант: зайдите в центр управления сетями и общим доступом Windows, перейдите в пункт «Изменение параметров адаптера», сделайте правый клик по Интернет-подключению и нажмите «Свойства».

После этого в поле, где написано «Отмеченные компоненты используются этим подключением» выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)», а потом нажмите кнопку «Свойства».

В свойствах протокола Интернета почти для всех провайдеров должно стоять «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Если это не так, измените настройки, а если там и так стоит «Автоматически», то поставьте в пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и в пункт «Предпочитаемый DNSсервер» впишите адрес 8.8.8.8, нажмите «Ок».

Затем в командной строке, запущенной от имени администратора, введите ipconfig /flushdns (после этого нужно нажать Enter)

И попробуйте снова открыть страницу в браузере, если сайты открываются, то это отлично, а если нет, то попробуем другие способы.

Не удалось подключиться к прокси серверу и не только

Если браузер пишет, что не удалось подключиться к прокси серверу и даже если он этого не пишет, а просто истекает время ожидания загрузки страницы, проверьте еще одну важную настройку интернета, которая может быть причиной этой проблемы.

Зайдите в панель управления Windows, сделайте чтобы в пункте «Вид» стояло крупные или мелкие значки, а затем выберите пункт «Свойства браузера» или «Свойства обозревателя» (зависит от того, Windows 7 у вас или Windows 10 и 8).

Когда откроете, перейдите к вкладке «Подключения» и нажмите кнопку «Настройка сети» и посмотрите, что стоит там.

Если увидите, что в настройках прокси сервера указано, что нужно использовать прокси сервер или вместо «Автоматическое определение параметров» стоит «Использовать сценарий автоматической настройки», уберите эти пункты. Может быть, что после того, как вы перезагрузите компьютер, они появятся снова, а это означает, что на компьютере вирусы или вредоносные программы, дальше я напишу, как можно их удалить. А если уже установлено автоматическое определение параметров прокси-сервера, то уберите эту отметку (так, чтобы не осталось ни одной отметки).

Сброс параметров сети и Интернета в Windows 10

Если на вашем компьютере установлена Windows 10, исправить проблему можно с помощью встроенной утилиты для сброса параметров сети: зайдите в Параметры — Сеть и Интернет и на вкладке «Состояние», внизу, нажмите по пункту «Сброс сети». При этом настройки протоколов и другие параметры сетевых подключений будут сброшены, а проблема с открытием сайтов, возможно, решена. (Там же для начала можно попробовать запустить средство устранения сетевых неполадок, если вы еще не пробовали)

Восстановление настроек Интернета, фала hosts с помощью программы AVZ

Можно решить проблему «страницы не открываются» с помощью антивирусной утилиты AVZ автоматически. К сожалению, иногда эффект ее использования может быть обратным: Интернет вообще перестает работать, но обычно это происходит, если у вас какой-то необычный провайдер. Так что особо бояться не стоит и лучше попробовать, если ничего не помогает.

Скачайте AVZ с официального сайта. После этого нужно запустить AVZ от имени администратора в зайти в меню Файл – Восстановление системы, а там выбрать пункты как на картинке и нажать кнопку Выполнить отмеченные операции. Когда вы увидите сообщение, что восстановление системы завершено, перезагрузите компьютер.

AVZ автоматически сделает все то, что было описано выше, а также исправит файл hosts и другие настройки, из-за которых сайты могут не открываться.

Исправление реестра Windows

Ничего не помогло и все также ни в одном браузере нельзя никуда зайти? Продолжаем решать проблему. Теперь нам нужен редактор реестра Windows:

  1. Запустите редактор реестра, для чего нажмите клавишу со значком Windows и R на своей клавиатуре. Появится окно, в которое введите regedit
  2. Зайдите в папку (в реестре) HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ WindowsNT\ CurrentVersion\ Windows\ и если справа увидите параметр Appinit_DLLs, то посмотрите куда ведет его значение (лучше запишите), а потом щелкните правой кнопкой мыши по нему, нажмите «Изменить» и сотрите то, что там написано (если там что-то есть). Если параметр Appinit_DLLs отсутствует в реестре — это нормально, значит текущий способ для вашего случая не подходит.

После того, как изменили Appinit_DLLs, закройте редактор реестра, перезагрузите Windows и снова попробуйте запустить браузер и открыть какой-нибудь сайт.

Удаление вредоносных программ, из-за которых не открываются сайты

Если вы дочитали до сюда, то получается, что ничего не помогло. Надеюсь, сканирование антивирусом вы попробовали. А теперь попробуйте программу для удаления вредоносных программ, она может увидеть то, что не видят другие.

Самая популярная из бесплатных программ, с помощью которых можно удалить разную заразу с компьютера — Malwarebytes Antimalware, еще одна, пожалуй, столь же эффективная — бесплатная программа для удаления вредоносов AdwCleaner.

Скачайте ее с официального сайта, запустите и выполните полное сканирование — она может найти то, что вручную исправить тяжело. После того, как программа завершит работу, опять перезагрузите компьютер и снова попробуйте зайти в Интернет, надеюсь, страницы в этот раз будут открываться.

pcninja.ru


Смотрите также