Что делать если некоторые кнопки на клавиатуре не работают на ноутбуке


Не работают некоторые кнопки на клавиатуре ноутбука, на клавиатуре не работают некоторые кнопки

Наиболее часто встречающейся причиной, по которой клавиатура нас подводит, является попадание в пространство между нижней поверхностью кнопки и днищем клавиатуры частичек пищи, которые препятствуют нажатию, и внешне это ощущается, как некое заедание кнопки. По большому счету, если пища не была влажной, то никакой опасности это за собой не влечет. Максиму, что вас ждет в этом случае- вы не сможете использовать эту кнопку, до тех пор, пока не очистите клавиатуру от мусора.

Перечислим основные причины поломки

Вторая по частоте встречаемости причина-это разлитие на клавиатуру жидкости. Для этого конечно требуется гораздо большая бестолковость, чем в первом случае, но с другой стороны, никто не защищен от случайностей. Если вы пролили на клавиатуру жидкость(чай, кофе, кока-колу), знайте, что так просто, как в первом случае, вы не отделаетесь. Вас может пронести лишь только если вы любите попивать, сидя за монитором ноутбука, промышленные диэлектрические жидкости, но их так легко не купишь. Дело в том, что когда токо-проводящая жидкость, а это почти все, что может, в принципе, пить человек, так как все жидкости, необходимые нашему организму, содержат соли, кислоты или щелочи, попадает на проводник с током(основание кнопки на микросхеме), на нем образуется оксидная пленка, препятствующая его нормальной работе. Оксиды-изоляторы, то есть вещества, не проводящие ток, поэтому сигнал от нажатия кнопки не срабатывает, ведь токовый сигнал от кнопки не может дойти до центрального процессора, так как на его пути встает диэлектрическая оксидная пленка.

Третьей причиной, которая наиболее распространена среди нервных и особо энергичных пользователей, а также, у некоторых пожилых людей-поломка клавиш из-за слишком сильных ударов по ним.

До сих пор еще наука не может ответить на вопрос, почему люди сильно бьют по кнопкам, неужели они не понимают, что это приведет к поломке? Однако, если поинтересоваться об этой проблеме в компьютерном сервисном центре, можно узнать, что ноутбуки с отбитыми клавишами появляются там довольно часто, где-то раз в месяц.

Четвертая причина-это вирус. Существует два типа вирусов, первые поражают операционную систему, а вторая «железо». Чтобы избежать этой проблемы, следует своевременно устанавливать антивирус.

Пятая, и последняя причина-это заводской брак. Тут уж, как говорится, ничего не поделаешь, нужно сдавать компьютер по гарантии. Можно за те же деньги(которые вам вернут) купить новый, а можно просто уйти с деньгами.

А вот что делать если не загружается андроид, поможет разобраться содержание данной статьи.

Понять почему телефон сам выключается и включается, поможет содержание данной статьи.

Понять что делать, когда телефон упал и не работает сенсор, поможет содержание данной статьи.

Устранение причины

Что делать, если на клавиатуре не работают некоторые кнопки.

Алгоритм действий довольно прост.

Во-первых, необходимо перечислить все возможные причины(они рассмотрены выше) и проанализировать их на состоятельность в данном конкретном случае. То есть, просто подумать, могло ли такое случиться с вашим ноутбуком. Били ли вы по кнопкам, проливали ли на него воду, кушали ли за ним. Также, стоит почитать отзывы о магазине, в котором был куплен компьютер. Если будет много отзывов о браке, возможно, что ваш случай именно этот.

Во-вторых, как только вы поняли причину, следует попытаться ее устранить.

Что делать если были просыпаны крошки

Производители ноутбуков, предусмотрев эту проблему, создали два пути ее решения.

Первый путь-это самостоятельное вскрытие и очистка ноутбука. Такие компьютеры, как правило, специально производят легко открываемыми, поэтому. По большому счету, это может сделать даже ребенок. Типичным примером данной группы являются компьютеры фирмы MSI.

Второй путь-обращение в сервисный центр. По этому пути пошли производители, желающие дополнительно заработать не только на продаже своих изделий, ни и на их техническом обслуживании. Они специально собирают ноутбуки таким сложным образом, что нигде, кроме как в специальным сервисном центре, разобрать их невозможно. Таковы компьютеры, например, фирмы Apple.

Что делать, если разлили воду/чай/кофе

Именно в данной ситуации можно понять почему на клавиатуре не работают некоторые кнопки.

В такой ситуации, ноутбук нужно сразу же обесточить, отключив из розетки, и вынув батарею.

Самый большой вред микросхеме причиняет лишь протекание тока через жидкость, так как при этом происходит, так называемая, электролитическая диссоциация появление той самой диэлектрической пленки. Электролитическая коррозия металла-причина порчи большого количества электротехники. Вот почему нельзя пользоваться, например, мобильными телефонами во время дождя.

Если же устройство просто намочить, не пропуская по влаге электрический ток, вреда будет в десять раз меньше, так как химическая коррозия(обычное ржавение) требует гораздо большего количества времени. А влага испарится всего за пару дней. Останутся, конечно соли, растворенные в воде, но это не так страшно, и пережить вполне можно.

Так вот, если вы намочили ноутбук, после обесточивания, бегите в сервисный центр. Если же намокла выключенная клавиатура, можно ограничиться разборкой(если это предусмотрено производителем) и двух-трех дневной просушкой, после которой нужно будет очистить осадок в виде сахара или кофе. А вот что делать если уронил телефон в воду, поможет понять содержание данной статьи.

На видео- не работают некоторые кнопки на клавиатуре ноутбука:

Произошло механическое повреждение клавиатуры

Перестали работать некоторые кнопки на клавиатуре ноутбука

Во-первых, следует успокоиться, и поискать психологические причины своей агрессии по отношению к клавиатуре, так как, если вы этого не сделаете, вы испортите и новую.

Во-вторых, выход здесь один-замена. Если вы способный человек, и можете по видеозаписи из интернета сделать все сами, то это очень хорошо. Если же вы боитесь что-то повредить, то лучше попросить знакомых или отнести компьютер в сервисный центр.

Если проник вирус

Если кнопки неисправны настолько, что работать совсем невозможно, то выход один-сервисный центр. Если же худо-бедно печатать получается, необходимо скачать лечащую утилиту, например, доктор Веб, которая приводит в порядок зараженные компьютеры. После чего, сразу же скачать или купить хорошую антивирусную программу.

Заводской брак

Прийти в магазин или сервисный центр с гарантийным талоном.

Самая надежная клавиатура

По независимым экспертным оценкам, лидирующее положение не только по надежности клавиатуры, но и всего компьютера, занимают компании:

Далее идут азиатские компании, такие как:

Стоят они все примерно одинаково, около 50-60 тысяч рублей. Все что дешевле-слабенькие ноутбуки, на которых, кроме как печатать ничего не удастся. Хороший игровой ноутбук стоит около 90 тысяч рублей. А рабочий лэптоп с надежными кнопками можно, в принципе, найти и за 30.

Заключение

Подводя итоги, хотелось бы сказать, что самое главное в любом деле-это понимание процесса. Как говорится, не зная броду, не лезь в воду. Лучше совсем ничего не трогать, чем бросаться чинить свой «ноут» намозоленными рабоче-крестьянскими, или наоборот, тоненькими ручками интеллигента.

Ведь в этом случае можно нанести гораздо больший вред своей «машине», зачастую, уже непоправимый. Хорошо, если есть знакомые, которые разбираются в компьютерах. Таким людям можно позвонить и тщательно все выяснить. В остальных же случаях, желательно обратиться в сервисный центр, хотя бы чтобы получить бесплатную консультацию.

xn----dtbhclryxmc8bm1c.xn--p1ai

Что делать, если не работает клавиша в клавиатуре ноутбука?

www.bolshoyvopros.ru

Over [167]

6 лет назад

Ну во-первых проверить, не попали ли туда соринки, пылинки и т.д., если есть, то протереть клавиатуру, а в последующем купить специальную плёнку (коврик) для клавиатуры (именно ноута). Клавиши все видны через неё, просто закрывает доступ пыли (у самой такая, розовенькая).

Во-вторых - не падал ли ноутбук, т.к. мог отойти разъём, что очень плохо. Следует обратится к мужу, брату или мастеру.

А если самой не удалось узнать причину, то всё-таки ожидается поход к мастеру.

система выбрала этот ответ лучшим

Мама-­ребено­к [248K]

4 года назад

На клавиатуре ноутбука может стать неисправной клавиша или клавиши. Обычно у этого три основные причины:

На клавиатуру была пролита жидкость, и контакты повреждены коррозией. Надо делать ремонт клавиатуры и восстанавливать контакты. Если же клавиатура неремонтируемая - то есть неразборная, то, возможно, она потребует замены.

Другая причина - износился резиновый амортизатор, который замыкает контакты.

Под кнопку попал какой-то посторонний предмет (например, крошки). В данной ситуации можно попробовать снять кнопку и убрать то, что мешает полному ходу кнопки и установить ее на место.

Если у вас есть опыт снятия и установки кнопок клавиатуры, то можно попробовать сделать все самостоятельно. Если же опыта нет, то лучше сразу обратиться в сервисный центр.

Zmite­r [71.4K]

5 лет назад

Что делать, если не работает клавиша в клавиатуре ноутбука?

Чтобы починить такую неисправность, нужно обратиться к инженеру в сервисный центр. Если бы речь была об обычной клавиатуре персонального компьютера, то там всё просто, как топор, а с клавиатурой у ноутбука самому лучше не экспериментировать.

Если же нужно срочно набрать текст, а какая-то клавиша не работает, то можно набирать текст в Ворде, а потом при помощи мышки исправить ошибки.

Возможно, вам помогут ответы на вопрос «Как снять клавиатуру с ноутбука?».

Elden [372K]

5 лет назад

Если у вас есть минимальные знания как работать отвёрткой и при этом ничего не испортить, то можете попытаться сами справиться с этой проблемой, для этого надо разобрать ноут и вытащить клавиатуру, в основном проблема бывает в том, что попала под кнопку капелька сладкого чая или кофе, нужно специальным раствором протереть контакты на плате и клавиатуре и собрать всё на место, если это не поможет, то несите в мастерскую, пускай прозванивают контакты.

Энуа [46.6K]

5 лет назад

У меня у старого ноутбука такая же история была, не было одной кнопочки, так я справлялась, тем что пользовалась иногда визуальной клавиатурой, а так обычно писала прямо без нее, а после при исправлении ошибки, мне сам компьютер доставлял, мою недостающею кнопку..

1klas­nik [8.3K]

4 года назад

Не работает клавиша на ноутбуке

Для решения этой простой проблемы необходимо просто разобрать ноутбук и хорошенько прочистить клавиатуру, если же вы в этом ничего не понимаете, то лучше всего отнести ноутбук в мастерскую где вам помогут специалисты, иначе можно сделать что-то не так и вовсе убить ноутбук, тогда вам понадобится новый, что сейчас не дешево.

jarpt­ica [36.2K]

4 года назад

Есть несколько способов решения этой проблемы:

  1. Разобрать ноутбук и прочистить все (можно щеткой - антистатиком, она отлично пыль притягивает).
  2. Отдать ноутбук мастеру или вызвать его домой.
  3. Пользоваться виртуальной клавиатурой.

Время от времени я чищу ноутбук, не разбирая его, антистатической щеткой. Проблем не возникало.

elena­-kh [226K]

5 лет назад

Если не работает клавиша на клавиатуре ноутбука, то нужно разобрать ноутбук и как следует прочистить клавиатуру. Если Вы разобрали клавиатуру и понимаете, что ни в чем не соображаете, то отправьте эту клавиатуру к мастеру.

-Ната­ша- [28.5K]

4 года назад

Если Вы специалист, и сможете сами его разобрать, то можно самой разобрать его, почистить, пропылесосить, протереть специальными салфетками. Но лучше отдать в сервис. Сделают все профессионально и безопасно для техники.

Алекс Зайце­крад [65.8K]

5 лет назад

Для большинства пользователей ноутбуков данная проблема решается только одним способом - обращением к специалисту. Дилетант, залезший в компьютер не только не устранит неисправность, но и может поломать что-нибудь еще.

sweet­-ann [11.6K]

6 лет назад

Идти к мастеру! Сэкономите время и деньги. К ноуту отдельную клаву не купишь, и по своей душевной организации он предпочитает общение только с грамотными "врачами".

xoxol­1 [14]

6 лет назад

прочисти клавиатуру,зачисть контакты.если не поможет тогда лучше не эксперементировать и отдать в сц.(ну а пока можно пользоваться экранной клавиатурой)))))

super­vizor [65]

11 месяцев назад

Менять клавиатуру или клавишу, если это механическое повреждение

http://itsell.ru/category/knopki_dlya_klaviaturi_noutbuka/

Volob­uev Ilya [5.1K]

2 года назад

В помощь на данный случай приходит «виртуальная клавиатура».

Знаете ответ?

Смотрите также:

Не работает клавиатура ноутбука – причины, что делать, как быть, если нужно срочно ввести текст?

Не работает клавиатура ноутбука? Нельзя сказать, что это типичная ситуация для современной техники, это довольно редкостная поломка ноутбуков. И если в случае с ПК в причине поломки можно даже и не разбираться,  попросту заменив одну клавиатуру другой, то в случае с ноутбуком дела обстоят намного сложней, ведь его клавиатура является неотъемлемой частью единой цельной конструкции. Какие могут причины поломки клавиатуры ноутбука, на какие последствия предположительно можно рассчитывать, как выйти из ситуации, когда  на ноутбуке с неработающей нужно срочно ввести текст — все эти вопросы и рассмотрим ниже.

1. Существует ли чёрный список моделей ноутбуков, предрасположенных к поломке клавиатуры?

Прежде чем приступить к непосредственному рассмотрению самой проблемы поломки клавиатуры ноутбука, пару слов о том, можно ли предупредить возникновение такой ситуации. Существует ли эдакий чёрный список ноутбуков — конкретных моделей, товаров конкретного производителя, которые бы на практике доказали свою склонность к выходу из строя клавиатуры? Нет. На рынке компьютерной техники нет таких моделей, за которыми бы на практике наблюдалась склонность именно к этой поломке. Выйти из строя может клавиатура ноутбука любого производителя. Причём это касается как флагманских моделей, так и бюджетных.

2. Возможные причины выхода из строя клавиатуры ноутубка

Прежде чем нести ноутбук в сервисный центр, вы можете попытаться самостоятельно  разобраться, почему не работает клавиатура ноутубка. И если это программный сбой или проблемы со шлейфом клавиатуры, ваши попытки могут увенчаться успехом, и вы сэкономите на услугах сервисного центра. Итак, приступим.

2.1. Программный сбой

Причина отказа работы клавиатуры ноутубка может быть из-за ошибок работы самой операционной системы Windows. Как правило, это происходит в случае сбоя работы драйверов. Проверить это можно в BIOS. Для выхода в BIOS перезагрузите ноутбук и удерживайте нажатие клавиши Del. В некоторых моделях ноутбуков для выхода в BIOS могут задействоваться кнопки F1 или F2. Этот момент можно уточнить в инструкции производителя ноутбука. Если в самом BIOS клавиатура работает, можно загрузить Windows в безопасном режиме, чтобы дополнительно протестировать, работает ли клавиатура без драйверов и с минимальным набором  системных служб.

Попасть в безопасный режим Windows ХР, Vista, 7 вы сможете с помощью клавиши F8, которую нужно удерживать во время загрузки системы. Появится меню выбора режима загрузки, где необходимо выбрать загрузку в безопасном режиме без драйверов. В случае с Windows 8/8.1 выход в безопасный режим системы несколько иной, нужны некоторые предварительные системные настройки. Пройдите путь:

«Панель управления» — «Администрирование» — «Конфигурация системы».

Во вкладке «Загрузки» выставьте значение «Безопасный режим», жмите «Применить», «ОК» и перезагрузитесь. После перезагрузки вы попадёте в безопасный режим.

Вернуть настройки в былое состояние можно тем же способом, убрав значение «Безопасный режим».

Итак, вы вошли в безопасный режим Windows. Проверьте работоспособность клавиатуры ноутбука. Если клавиатура ноутбука в безопасном режиме работает, следовательно, проблема кроется в работе драйверов. Если клавиатура в безопасном режиме Windows не работает, при этом BIOS откликается на ввод данных, скорее всего, проблема — в самой операционной системе.

После возврата в обычный режим работы Windows проведите работу по установке или обновлению драйверов.

Скачайте и установите драйверпак. Это специальный тип программного обеспечения, предназначенный для подбора драйверов под конкретные аппаратные составляющие компьютерного устройства. Просканировав ноутбук и определив необходимые для установки драйвера, драйверпаки автоматически изымают из своей базы данных их инсталляторы и проводят инсталляцию. Драйверпаки в Интернете можно найти в образе DVD-диска с имеющейся базой драйверов, но куда проще быстро скачать и установить программный клиент драйверпака, который после сканирования скачает с Интернета только необходимые драйвера в самой новейшей, актуальной их версии.

DriverPack Solution, Slim Drivers – программы-клиенты этих драйверпаков в Интернете можно скачать абсолютно бесплатно. Это двойка лидеров среди драйверпаков, они пользуются популярностью у пользователей из-за бесплатности и регулярно обновляемой базы драйверов. Проведите с помощью драйверпака сканирование ноутбука и установите (или обновите) драйвера, которые укажет программа.

Вы можете установить или обновить драйвера, не прибегая к помощи драйверпаков. Скачайте их вручную с официального сайта производителя вашей модели ноутбука.

Если работа по установке или обновлению драйверов ноутбука не решит проблему с не работающей клавиатурой, можно попробовать переустановить саму Windows. Например, Windows ХР – на сегодняшний день это уже устаревшая операционная система, и возможно, при установке Windows 7 или 8/8.1 проблема с неработающей клавиатурой исчезнет.

2.2. Отжатые или окисленные контакты шлейфа клавиатуры

Если вы уже длительное время пользуетесь ноутбуком, возможно, проблема неработающей клавиатуры кроется в окисленных или отжатых контактах её шлейфа. Чтобы проверить этот вариант и предпринять попытки решения проблемы, ноутбук придётся разобрать. Если вы впервые самостоятельно разбираете ноутбук, воспользуйтесь его инструкцией от производителя. Инструкции ко многим моделям устройств можно скачать в Интернете в электронном варианте, в частности, на официальном сайте того же производителя. Также вы можете посмотреть видеоуроки, как правильно разобрать ноутбук, на YouTube или других ресурсах.

Добравшись до шлейфа клавиатуры, отсоедините его, высунув из разъёма, и внимательно осмотрите. Если вы увидите при осмотре явные повреждения, следовательно, это и есть причина неработающей клавиатуры ноутбука. И решить её можно, заменив шлейф.

Если же со шлейфом клавиатуры всё в порядке, протрите его контакты ушной палочкой, смоченной спиртом, или воспользуйтесь обычным ластиком. После чистки вставьте  шлейф клавиатуры обратно и тестируйте.

2.3. Выход из строя микроконтроллера или пролитая на ноутбук жидкость

Если причина неработающей клавиатуры ноутбука – это сгоревший микроконтроллер или пролитая жидкость, в этом случае без услуг сервисного центра вам не обойтись. Основательно определить, какие аппаратные составляющие ноутбука вышли из строя, и перепаять их в домашних условиях (конечно же, если вы не специалист) нельзя.

Во время пролития жидкости на ноутбук, если она попадает на плату, со временем это приводит к окислению контактов. Вследствие чего клавиатура полностью выходит из строя. Если вы нечаянно пролили жидкость на ноутбук, немедленно отключите его, выньте батарею и просушите феном в щадящем  режиме сушки волос. Если модель фена предусматривает кнопку подачи холодного воздуха, используйте только холодный воздух. Это необходимо для того, чтобы если не предотвратить, то хотя бы замедлить процесс окисления контактов, микросхем и плат.

3. Нужно срочно ввести текст на ноутбуке с неработающей клавиатурой – как быть?

Клавиатура ноутубка не работает, а вам срочно нужно отправить сообщение. Или даже чтобы скачать тот самый драйверпак с Интернета, вам потребуется ввести в поисковик его название. Как быть в такой ситуации?

3.1. Виртуальная клавиатура Windows

ОС Windows имеет встроенный функционал, эмулирующий физическую клавиатуру – это штатное приложение «Экранная клавиатура». Жмите кнопку «Пуск», выберите «Специальные возможности», а здесь – «Экранная клавиатура».

Нажимайте мышкой нужные клавиши для ввода символов. На экранной клавиатуре Windows реализована кнопка «Параметры», при её нажатии вы сможете провести некоторые настройки, чтобы настроить приложение под себя.

ОС Windows 8/8.1, кроме штатного приложения «Экранная клавиатура», имеет альтернативу в несколько другом формате. Это специальная сенсорная клавиатура для планшетов и ноутбуков с сенсорным экраном – плавно выезжающее окно с большими кнопками, чтобы на них удобно было попасть пальцем. Если на вашем ноутбуке установлена Windows 8/8.1, на панели задач Windows вызовите контентное меню и выберите «Свойства».

Откроется меню «Свойства панели задач», перейдите во вкладку «Панели инструментов» и поставьте галочку возле опции «Сенсорная клавиатура».

Жмите «Применить», «ОК». Далее в системном трее появится ярлык запуска сенсорной клавиатуры. С её  помощью вы сможете мышкой осуществлять ввод символов.

3.2. USB-клавиатура

Если речь идёт о скоростном наборе теста, безусловно, с экранной клавиатурой много дел не сделаешь. Через USB-порт ноутбука можно подключить физическую USB-клавиатуру.

3.3. Bluetooth-клавиатура

Bluetooth-клавиатура – физическая клавиатура, которую можно подключить к ноутбуку через модуль Bluetooth. Практически все современные модели ноутбуков оснащены этим модулем.

www.white-windows.ru

Не работает клавиатура на ноутбуке: что делать?

Не стоит впадать в панику, если не работает клавиатура на ноутбуке. Что делать в подобном случае? Во многих ситуациях избавиться от данной проблемы можно достаточно просто. При этом не имеет значение марка применяемого устройства. 

Повод, который спровоцировал данную поломку, может быть совершенно разным: самым элементарным или достаточно серьезным.

Причина 1: сгорела микросхема

Основная причина, которую сложно заранее предвидеть - это, когда сгорела микросхема.В первую очередь следует проверить тачпад, а также порты, которые находятся по периметру устройства. При этом важно обратить особенное внимание на разъем USB и RJ-45 (для кабеля). Когда они находятся в нерабочем состоянии, то потребуется обращение в сервисный центр. Если еще не истек срок гарантии, то необходимо требовать замену. Избавиться от подобной проблемы сможет только человек, который имеет соответствующий опыт в данной области. 

При наличии у портов рабочего состояния можно надеяться на положительный исход. Наиболее частой причиной еще может быть шлейф, который обеспечивает подсоединение материнской платы к клавиатуре. В подобной ситуации, в целях открытия доступа к гнезду необходимо будет разобрать ноутбук. Крепление клавиатуры осуществляется с применением защелок, которые следует немного поддеть с помощью пластиковой карточки, и затем достать необходимый модуль.

Внешний вид:

В разобранном положении:

  • разъем, предназначенный для подключения;
  • шлейф.

Крепления, с помощью которых фиксируется шлейф, через некоторое время могут расслабляться или окисляться. Это возможно в случае, когда в рабочем помещении присутствует влажная среда. Для восстановления рабочего состояния крепления следует почистить и затем вернуть на их прежнее место. Во многих ситуациях подобные действия являются достаточно результативными.

Причина 2: невнимательность

Данный пункт будет полезным для обладателей отдельного цифрового блока. 

Его внешний вид:

Когда в нерабочем состоянии на клавиатуре находятся цифры, то причиной является невнимательность пользователей данного устройства. Некоторые из них по своей неосторожности часто нажимают на кнопку Num Lock, которая обеспечивает работу данного блока - включает и выключает его.

Когда на экране не появляются цифры, а просто перемещается курсор, то следует повторно надавить на эту клавишу. В данном случае должен загореться индикатор, который подтверждает рабочее состоянии функции. При этом необходимо учитывать, что в определенных моделях ноутбуков в этих целях предусматривается сочетание таких клавиш, как: Fn+ Num Lock.

Причина 3: вирусы и поломка драйверов

Когда поломка не имеет отношения к аппаратной части, то ее следует поискать в программной области. Некоторые вирусы действуют таким образом, что могут «уничтожать» драйвер клавиатуры. Чтобы проверить правильность данного предположения, следует просканировать систему на возможность внедрения шпионского ПО. После процесса перезагрузки нужно поставить драйвера на место. Во многих ситуациях данные действия приносят положительный результат. 

Что делать, когда драйвер не хочет устанавливаться или возвращаться в рабочее состояние? Иногда его удаление обычным путем не предоставляется возможным. Для того, чтобы получить результат, можно попытаться включить клавиатуру на устройстве с применением безопасного режима.

В этих целях необходимо произвести перезагрузку в результате периодического нажатия на F8. С ее помощью можно вызвать меню выбора дополнительных способов загрузки. В нем необходимо выбрать обычный «безопасный режим». Когда произойдет запуск ОС, то следует выполнить описанные ниже действия. 

Нужно попытаться удалить проблемную утилиту или надавить на «Откатить». Последнее действие может принести результат в ситуации, когда перед этим было произведено обновление драйвера, которое повлияло на работоспособность данного устройства. После этого должна быть восстановлена действующая перед этим версия ПО. 

Действия для удаления: 

Открываем «Мой компьютер» и затем жмем на «Свойства». 

Выполняем переход в «Диспетчер» и выбираем специальный раздел с клавиатурой.

Он имеет определенный вид на скриншоте:

Правой кнопкой мыши давим на клавиатуру и открываем пункт «свойства».

При некорректном обновлении драйвера давим на «Откатить». В ситуации, когда система не видит клавиатуру, то жмем на «Удалить». Для последнего варианта необходимо иметь под рукой оригинальные драйвера, которые предоставлены самим производителем данного оборудования.

Причина 4: особенности некоторых моделей + профилактика

При выпуске устройств некоторые производители стараются обеспечить идеальное качество их работы. В результате этого при низком заряде батареи определенные элементы, включая клавиатуру, могут прекращать свою работу. Для восстановления ее полноценного действия нужно подключить ноутбук в сеть. 

Пользователям, которые предпочитают употреблять пищу в момент работы, следует обязательно почистить клавиатуру от крошек. Для этого можно применять баллончик с наличием внутри сжатого воздуха. Благодаря высокому давлению мелкие частички пищи, которые попали в щели и пазы, будут быстро удалены. Следует помнить, что для избавления от них ни в коем случае нельзя применять влажную тряпку или отвертку. 

Для того, чтобы избавиться от проблемы с нерабочей клавиатурой, нужно внимательно прочитать описанную выше инструкцию. Изначально можно попробовать найти выход в результате проверки программной системы на наличие вирусов и др. Достаточно часто шпионское ПО скрывается за системными файлами и нарушает полноценную работу устройства. 

Кроме этого, также может помочь сочетание таких клавиш, как Fn+ NumLock, которые приводят в рабочее состояние цифровой блок. В качестве причины выхода из строя еще можно рассматривать и установку дополнительных драйверов, взятых из неизвестных источников. С осторожностью следует устанавливать и программные утилиты типа MKey, которые обеспечивают переназначения кнопок. В некоторых ситуациях система может принять их за угрозу и выйдет из рабочего состояния. 

В любом случае при возникновении данных проблем не следует отчаиваться и сразу же покупать новый ноутбук. При необходимости можно найти выход из этого положения в результате подключения через USB разъем стационарной клавиатуры.

Источник

pomogaemkompu.temaretik.com

Клавиатура ноутбука не работает: что делать?

Итак, у вас перестала работать клавиатура на ноутбуке. Не повод отчаиваться, ведь в большинстве случаев ситуация легко поправима. При этом совершенно не важно, какой марки лэптоп. Причин может быть несколько: от наиболее примитивных, до совсем печальных. Начнем по порядку.

Причина 1: сгорела микросхема

Пожалуй, самая плачевная проблема, от которой никто не застрахован. Если на ноутбуке не работает клавиатура, проверьте тачпад и все порты, разведенные по периметру машины. Особо внимание уделите USB и RJ-45 (гнездо для подключения сетевого кабеля). Если и они не работают – то ничего не остается, как отнести «жертву» в сервис. Если случай гарантийный – требуйте замены устройства.

Самостоятельно такую поломку вы никак не отремонтируете, если только профессионально не занимаетесь подобными вещами несколько лет.

Но если порты все же рабочие – дело поправимое. Скорее всего дело в шлейфе, с помощью которого клавиатура подключается к материнской плате. Стоит уточнить, что ноутбук придется разобрать, иначе вы просто не подберетесь к гнезду.

Клавиатура крепится на специальных защелках, которые легко поддеть пластиковой картой с последующим изъятием проблемного модуля.

Выглядят они вот так:

А вот так в разобранном состоянии:

1) разъем подключения;

2) сам шлейф.

Крепление шлейфа с течением времени могло окислиться, отойти или отжаться, что вполне нормально. Особенно, если в помещении, где вы работаете, преобладает влажная среда. Просто верните крепление на место, предварительно почистив. В большинстве случаев, процедура должна помочь.

Причина 2: невнимательность

Этот пункт касается владельцев отдельного цифрового блока, который выглядит так:

Если на клавиатуре не работают цифры – проблема в вас и только. Зачастую невнимательные пользователи нечаянно задевают кнопку Num Lock, отвечающую за включение блока.

Поэтому если вместо цифр на экране начинает двигаться страница, или курсор ходит ходуном – снова нажмите клавишу. При этом должен загореться соответствующий индикатор, показывающий, что функция активирована.

Для тех, кого скриншот вводит в заблуждение: некоторые модели ноутбуков поддерживают только сочетание клавиш Fn+ Num Lock.

Причина 3: вирусы и поломка драйверов

Если проблема не аппаратная, проблема может крыться и в программной части. Вирус мог «убить» драйвер клавиатуры. Для этого сканируем систему на наличие шпионского ПО и смотрим результаты. После этого перезагружаемся и ставим драйвера заново. В большинстве случаев должно помочь.

Совет! Как быть, если драйвер упорно не желает работать или устанавливаться. В некоторых случаях удалить его в штатном режиме не получается. Но чтобы все-таки это сделать, попробуйте включить клавиатуру на ноутбуке через безопасный режим.

Для этого перезагрузитесь, периодически нажимая F8 для вызова контекстного меню выбора. Откроется меню дополнительных вариантов загрузки. Нам нужен стандартный «безопасный режим». После запуска ОС, нужно будет проделать все, что описано ниже.

Пробуем удалить проблемную утилиту, или же нажимаем «откатить». Откат полезен лишь в том случае, если драйвер предварительно обновлялся, что и стало причиной поломки. Восстановится предыдущая, работоспособная версия ПО. А вот для удаления делаем следующее:

Открываем «Мой компьютер» и нажимаем на «свойства».

Переходим в «Диспетчер» и ищем раздел с клавиатурами

На скриншоте он выглядит так:

Нажимаем на клавиатуру правой кнопкой мыши и ищем пункт «свойства».

Если драйвер обновился неправильно – нажимаем «Откатить». Ну а если система перестала видеть клавиатуру вообще – «Удалить». Но в последнем случае у вас должны быть наготове оригинальные драйвера от производителя.

Причина 4: особенности некоторых моделей + профилактика

Многие производители в попытке обеспечить максимальную автономность, нередко увлекаются с процессом. По достижении определенной отметки заряда батареи, некоторые жизненно-важные элементы попросту отключаются. В том числе и клавиатура. Для этого подключите устройство в сеть и продолжайте работу.

Ну а те, кто любит поесть за работой, могут почистить клавиатуру на ноутбуке, если та стала вести себя не так, как следует. Для этих целей лучше всего использовать баллончик со сжатым воздухом. Он под давлением уберет все крошки и другие элементы, застрявшие в пазах и креплениях. Ни в коем случае не используйте отвертку, либо влажную губку.

Любая ситуация поправима. Достаточно быть внимательным при чтении мануала. В первую очередь, попробуйте решить проблему программно, следуя нашим советам. В 70% случаев спасает проверка системы на вирусы и прочую заразу. Шпионское ПО попросту маскируется под системный файл и нарушает целостность работы.

Также нередко помогают сочетания клавиш, вроде Fn+ NumLock, активирующие отдельный цифровой блок. А если вы ставили дополнительные драйвера, скачанные из неизвестных источников, вероятно они и стали причиной неисправности.

Различные программные утилиты для переназначения кнопок, вроде MKey, требуется ставить очень внимательно, иначе система посчитает их угрозой и откажется работать.

Не спешите бить тревогу и бежать в магазин за новым ноутбуком. В самом крайнем случае можно подключить и стационарную, через USB.

Источник

pomogaemkompu.temaretik.com

Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке

Если клавиатура на ноутбуке перестала работать корректно или вообще не функционирует, причиной могут послужить сразу несколько обстоятельств. Это может быть сугубо аппаратная неисправность, либо программная, когда она резко отключается, например, вследствие вирусной активности. Наконец, пользователь сам может случайно заблокировать устройство ввода. Расскажем далее о других причинах неисправности и о том, что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке.

Программные причины, вызывающие некорректную работу клавиатуры

Иногда даже новый лэптоп при нажатии на любую из клавиш или только некоторые кнопки тормозит, случается, что клавиатура вообще перестала работать. Проблема может быть не одна:

  1. Процессор лэптопа слишком загружен фоновыми процессами, значительно замедляющими работу остальных программ. Нужно сделать перезагрузку, после чего не запускайте сразу большое количество приложений — из-за этого устройство ввода иногда тормозит и плохо реагирует на нажатия.
  2. Вы сами случайно отключили клавиатуру. Восстановить функционал можно индивидуальными для каждой модели «горячими» клавишами. В основном это кнопки Fn и Num Lock, Fn и F1…12, иногда требуется дополнительно нажать еще и Ctrl.
  3. Если отдельные клавиши западают, это значит, что под ними могла накопиться грязь. В этом случае рекомендуется делать чистку клавиатуры, для чего ее требуется разобрать.
  4. Устройство ввода иногда отключается каким-либо вредоносным приложением, например, баннером-вымогателем. Для устранения этой проблемы потребуется Live CD со специализированным ПО.
  5. Самая тяжелая ситуация возникает при окислении дорожек на плате клавиатуры. Проблема появляется обычно после контакта с водой. Поэтому если вы случайно пролили даже небольшое количество воды, лэптоп нужно оперативно выключить, пока устройство не сломалось, извлечь батарею и просушить. Если был пролит сладкий чай, сок и т. п. то придется делать полную разборку клавиатуры, чистку и сушку.

Далее подробнее рассмотрим, как исправить наиболее сложные моменты, из-за которых не работает клавиатура на ноутбуке.

Удаление блокирующих клавиатуру вирусов и баннеров

Чтобы восстановить устройство ввода, которое работает некорректно в результате действия вирусов или баннеров-блокировщиков, придется использовать Live CD с записанным на него специальным софтом, например, Dr.Web LiveDisk. Скачать ISO-дистрибутив можно по адресу http://www.freedrweb.com/livedisk/?lng=ru. Здесь имеется образ для записи на оптический носитель и exe-файл для работы с флешкой.

После создания загрузочного накопителя нужно сделать следующее:

  1. Вставьте аварийный накопитель в привод или дисковод.
  2. Зайдите после включения ноутбука в меню загрузки нажатием F8 или другой функциональной клавиши в зависимости от модели лэптопа.
  3. Убедитесь, что привод с Live CD стоит первым в очереди на загрузку. Настроить соответствующие параметры можно также в BIOS.
  4. При начале загрузки с аварийного накопителя можно будет настроить различные параметры и указать дальнейшие действия. Если устройство тормозит, можно сделать проверку памяти. В противном случае продолжите загрузку Dr.Web LiveDisk.
  5. Сканер Dr.Web CureIt! будет далее запущен автоматически, после чего все найденные вредоносные приложения будут удалены с ноутбука.

Далее останется лишь перезагрузиться. Устранить вредоносную утилиту можно и через другие Live CD. Это могут быть ISO-образы Kaspersky Rescue Disk, Windows Defender Offline, Panda SafeDisk, Avira Rescue System и др. Словом, выбор достаточно обширный — что-нибудь обязательно поможет восстановить устройство ввода.

Правила разборки и чистки клавиатуры

Самый простой вариант чистки — «отщелкнуть» кнопки и протереть место их посадки спиртовым ватным тампоном. Это можно делать, когда под ними скопилось много мусора или попала капля липкой жидкости, например, варенья. Кнопка часто в данном случае тупит или просто тормозит в нижнем положении.

Порядок чистки:

  1. Отсоедините кнопку от клавиатуры. Делать это можно тонким столовым ножиком или отверткой — просто аккуратно подденьте ее этим инструментом снизу или сверху.
  2. После отделения клавиши от лифта произведите очистку загрязненной поверхности описанным способом и верните ее обратно, надавив на до легкого щелчка. Если вы демонтировали таким образом не «короткие» стрелки или буквы, а «длинные» кнопки, то перед их установкой специальный опорный штифт клавиши из металлической проволоки нужно будет поставить на специальные держатели.

Когда же на клавиатуру проливается, например, стакан сладкого чая, то придется делать полную ее разборку и чистку, пока она хоть что-то пишет и не отказала полностью. Для этого:

  1. Извлеките батарею.
  2. Первую защелку края клавиатуры подденьте тонкой плоской отверткой.
  3. Приподнимите край и отщелкните таким образом все крепления.
  4. Аккуратно отсоедините шлейф устройство ввода, держась при этом за только за пластиковый коннектор. Если будете извлекать его неправильно, контакты повредятся.
  5. Со снятой клавиатуры отсоедините все кнопки. Предварительно ее можно сфотографировать, чтобы впоследствии при сборке не забыть их расположение.
  6. Далее т. н. лифты, к которым крепятся кнопки, также необходимо отсоединить.

После демонтажа всех клавиш снимается алюминиевая подложка, далее можно делать полную очистку. Особое внимание следует обратить на состояние дорожек на полиэтиленовой плате. Если они успели окислиться, то проблема решается, например, через использование автокомплекта для ремонта нитей обогрева стекол.

Собирается девайс в обратном порядке. В заключение напомним еще об одной, правда, довольно редкой причине, по которой устройство ввода ноутбука тормозит или работает со значительными задержками — выход из строя батареи. Делать нужно в этом случае следующее — просто извлеките АКБ из лэптопа и работайте напрямую от электросети.

lookfornotebook.ru

Не работает клавиатура на ноутбуке что делать, не работает часть кнопок на клавиатуре

Пользователи персональных компьютеров, как стационарных, так и ноутбуков, часто сталкиваются с проблемой нерабочих клавиш на клавиатуре. Может не работать несколько или сразу все клавиши. И если на стационарном компьютере проблема решается очень просто – подключением другой клавиатуры, то с ноутбуком все сложнее, ведь здесь она встроенная.

Сегодня мы рассмотрим возможные причины неисправности клавиатур на ноутбуках и узнаем, как все исправить.

Возможные причины и способы устранения

Основные причины нерабочей клавиатуры на ноутбуке:

Если не срабатывает ни одна клавиша на клавиатуре, знайте, что причина существенная, но не всегда критическая. Рассмотрим основные причины.

Сбой программного характера

Бывает, что в Windows появляется ошибка или драйверы дают сбой, но клавиатура при этом фактически остается в рабочем состоянии. Проверить это достаточно легко. Нужно просто зайти в БИОС ноутбука. Делается это при помощи нажатия клавиши во время запуска. У разных производителей клавиши разные, но чаще всего это F2 или Esc. Бывают так же комбинации клавиш.

Так вот, самое главное – если вам удалось войти в БИОС, значит, клавиатура работает и практически на сто процентов можно утверждать, что проблема в виндовс. Чтобы убедиться в этом еще раз, можно запустить систему в безопасном режиме – клавиатура, скорее всего, будет работать.

Испортился шлейф клавиатуры

На нем есть контакты — со временем они могут окисляться или отжиматься. Для проверки данного варианта потребуется разборка ноутбука. Если он у вас на гарантии, ни в коем случае не делайте этого, ведь вы сорвете пломбы и лишитесь бесплатного ремонта в сервисном центре. Если же гарантия окончена, риска нет. Возьмите инструкцию и согласно ее записям разберите ноутбук, пытаясь добраться до шлейфа. После этого осмотрите шлейф и убедитесь, что нет никаких повреждений. Если они есть – причина неработоспособности клавиатуры найдена.

Сгоревший микроконтроллер

Весьма распространенная проблема, которая исправляется только в сервисном центре. Определить ее самостоятельно не получится, а исправить, перепаяв контакты, тем более.Пролитая на ноутбук жидкость. Самая распространенная причина нерабочей клавиатуры. Чаще всего придется заменять клавиатуру полностью. Но делать это лучше в сервисном центре, ведь жидкость может добраться до платы, что грозит окислением контактов и порчей других деталей ноутбука.

Возможно вам так же будет интересно узнать, что делать когда на клавиатуре не работают некоторые кнопки. Для этого стоит прочесть информацию в данной статье.

А вот по какой причине планшет не видит карту памяти, подробно указано в данной статье.

Узнать подробно о том по какой причине телефон не видит сим, можно здесь в данной статье.

Проблемы с аккумулятором

Специфика ряда моделей ноутбуков не позволяет клавиатуре включаться, если вставленный аккумулятор разряжен. Чтобы убедиться в этом, выньте аккумулятор и подключите ноутбук к сети. Если клавиатура работает – причина именно в батарее.

Когда установлена основная причина почему не работает клавиатура на ноутбуке что делать с данной проблемой, можно перейти к следующему этапу.

Способы исправления неполадок

  • Если установлено, что причиной нерабочей клавиатуры является программный сбой, необходимо провести несколько манипуляций. Во-первых, можно учесть, что устройства, в том числе и клавиатуру, можно увидеть в диспетчере устройств вашей операционной системы. Устранить ошибку можно, отключив некоторые устройства, например, тачпад, блютуз и так далее. Если это не помогает, зайдите на сайт компании-производителя и скачайте самые свежие драйвера. В большинстве случаев проблема будет решена. Однако если этого не произойдет, придется полностью переустанавливать ОС и ставить драйвера на свеженькую систему. Это стопроцентный, хотя и не самый приятный для пользователя способ.
  • Если проблемы в шлейфе, придется обращаться в сервисный центр. Но, если вы внимательно рассмотрели шлейф и не увидели никаких повреждений, попробуйте протереть контакты проспиртованной ваткой или ластиком. После вставьте шлейф обратно и проверьте. Если работает – значит окисление было убрано и контакты снова функционируют правильно. Если клавиатура все еще не работает, значит остается только поход сервисный центр.
  • Неполадки с микроконтроллером без особых инструментов выявить не получится, поэтому если ни один из перечисленных в статье способов не помогает, отправляйтесь к мастеру. Он все перепаяет и клавиатура благополучно заработает.
  • Пролив на клавиатуру чай или кофе, вы автоматически приводите ее в негодность. Однако ноутбук еще можно будет спасти. Для этого нужно быстро отключить его от сети и вытащить аккумулятор. Если есть возможность, разберите ноутбук и просушите его холодным потоком воздуха из фена (только холодным). Этим вы предотвратите возможное окисление плат и микросхем или хотя бы затормозите его.
  • Если дело в разряженном аккумуляторе, просто подождите, пока он зарядится хотя бы на десять процентов. После этого клавиатура будет в порядке.

На видео- почему не работают кнопки на клавиатуре:

Выход из строя части кнопок

не работают кнопки на клавиатуре, плохо или не правильно работает клавиатура на ноутбуке и что с этим делать, поможет разобраться следующая часть статьи.

Бывает и так, что не работают отдельные клавиши.

Причина здесь зачастую одна – попадание пыли, крошек и других мелких частиц под сами клавиши именно поэтому не работает часть кнопок или несколько кнопок на клавиатуре.

Из-за этого они не могут срабатывать. Исправить все очень просто – почистите клавиатуру, вытряхивая ее (только аккуратно), проводя пылесосом и так далее. И в дальнейшем постарайтесь не употреблять пищу рядом с устройством и не откладывать чистку на долгие месяцы.

Возможно вам так же будет интересно узнать, что делать когда телефон с системой андроид не включается.

Понять что делать уронил сенсорный телефон в воду, поможет содержание данной статьи.

Понять почему отключается телефон сам по себе, можно если прочесть содержание данной статьи.

Еще несколько советов и итоги

Как видите, некоторые проблемы можно решить дома самостоятельно, а некоторые требуют участия мастера со специальным оборудованием. Переустановить драйвера и ОС можно своими руками. Почистить клавиатуру и запустить систему в безопасном режиме тоже может любой. Ну а перепаивать детали, искать поломку более сложного характера и прочее по силам лишь опытному человеку.

Как узнать, что не обойтись без похода в сервисный центр? Очень просто – если очевидно, что самому не справиться, нужна помощь профессионала.

Мастера по ремонту ноутбуков выставляют примерно такие цены:

  • Замена клавиатуры – от 1500 рублей.
  • Ремонт после попадания жидкости – от 1000 рублей.
  • Установка новой клавиатуры, купленной вами – от 300 рублей.
  • Замена кнопки и каретки – от 250 рублей.

xn----dtbhclryxmc8bm1c.xn--p1ai


Смотрите также